Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Softure UG (haftungsbeschränkt) („wir", „uns", „Softure") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du Kavi (die „App") unter kavi.fit nutzt. Wir sind Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Softure UG (haftungsbeschränkt)
Scharfenberger Str. 28, 13505 Berlin, Germany
E-Mail: customers@softure-ug.de

2. Welche Daten wir verarbeiten

Kavi ist ein Fitness- und Ernährungsbegleiter, daher verarbeiten wir teils Gesundheitsdaten. Wir erheben:

• Kontodaten — deine E-Mail-Adresse und Anmeldedaten.
• Gesundheits- & Fitnessdaten — die Workouts, Mahlzeiten, dein Gewicht, Nahrungsergänzungsmittel, Ziele und Pläne, die du per Chat oder in der App protokollierst.
• Chat-Inhalte — die Nachrichten mit deinem KI-Assistenten und, im Coach-Tarif, mit deinem menschlichen Coach.
• Zahlungsdaten — abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
• Technische Daten — Gerätetyp, App-Version und grundlegende Nutzungsprotokolle zum Betrieb und zur Sicherheit des Dienstes.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung): Protokollieren deiner Einträge, Erstellen von Zielen und Plänen sowie Coach-Auswertungen.
• Besondere Kategorien (Gesundheitsdaten) (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO): Wir verarbeiten deine Fitness- und Ernährungsdaten auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du bei Kontoerstellung und Nutzung erteilst. Du kannst sie jederzeit widerrufen.
• Zahlungen und rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
• Sicherheit und Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen).

4. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Kavi unterstützen, auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen:

• Anthropic — betreibt den KI-Assistenten. Deine Nachrichten und relevante protokollierte Daten werden ausschließlich zur Generierung von Antworten an Anthropic übermittelt und nicht zum Training der Modelle verwendet.
• Stripe — wickelt Abonnementzahlungen ab und erhält die zur Zahlung erforderlichen Daten.
• Hosting- und Infrastrukturanbieter — zur Speicherung von Daten und zum Betrieb des Dienstes, nach Möglichkeit innerhalb der EU.

Bei Übermittlungen in Drittländer stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Wir speichern deine Konto- und Gesundheitsdaten, solange dein Konto aktiv ist. Löschst du dein Konto, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerliche Aufzeichnungen zu Zahlungen) bestehen.

6. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden");
• Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf deiner Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung deiner Rechte schreib an customers@softure-ug.de.

7. Datensicherheit

Wir setzen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und weitere technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten ein.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App oder per E-Mail.